Pin-Up-da necə şikayət göndərmək olar?
Pin up platformasında şikayət vermək üçün bir neçə sadə yol var:
- Saytın aşağı hissəsində “Əlaqə” və ya “Dəstək” bölməsinə daxil olun.
- Online chat açın və operatora probleminizi qısa və aydın yazın: hesab, ödəniş, bonus və s.
- Əgər məsələ ciddi və sənəd tələb edirsə, dəstək e-poçt ünvanına məktub göndərin. Mütləq aşağıdakıları yazın:
- hesab ID və ya qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz e-poçt
- problemin təsviri
- tarix və məbləğ (əgər ödənişlə bağlıdırsa)
- ekran görüntüləri (mümkündürsə)
- Cavab adətən bir neçə saatdan 24 saata kimi verilir.
Qeyd: Əvvəlcə casino qaydalarını və bonus şərtlərini oxusanız, şikayətin həlli daha tez və dəqiq olar.
