Depozit hesabıma niyə oturmadı?
Depozit Pin up hesabınıza düşməyibsə, əvvəlcə təşvişə düşmədən bir neçə yoxlama edin:
Ödəniş statusunu yoxlayın:
- Bank tətbiqinizdə və ya elektron cüzdanda əməliyyatın “uğurlu” olduğunu təsdiqləyin.
- Kartdan vəsaitin çıxılıb-çıxılmadığını yoxlayın.
Bir neçə dəqiqə gözləyin:
- Bəzən depozitlər 5–30 dəqiqə gecikə bilər, xüsusən də pik saatlarda və ya casino-da yük çox olanda.
Ödəniş məlumatlarını yenidən yoxlayın:
- Məblağ, valyuta və hesab nömrəsinin düzgün daxil edildiyinə əmin olun.
Dəstəyə yazın:
- Pin up saytında “Dəstək” və ya canlı çat bölməsinə daxil olun.
- Ödəniş qəbzinin (screenshot və ya tranzaksiya ID) şəklini göndərin.
Qeyd: Eyni məbləğ iki dəfə çıxılıbsa, bunu da mütləq dəstəyə bildirin.
