Hesabım niyə bloklanıb?
Pin up hesabınız adətən qaydaların pozulmasına görə bloklanır. Ən çox rast gəlinən səbəblər:
- Şübhəli fəaliyyət:
- Fərqli cihaz və IP-lərdən kəskin giriş dəyişiklikləri.
- Qısa müddətdə çox sayda uğursuz giriş cəhdi.
- Doğrulama (KYC) problemi:
- Sənədlərin vaxtında yüklənməməsi.
- Məlumatların qeydiyyat zamanı yazdıqlarınızla üst-üstə düşməməsi.
- Qaydaların pozulması:
- Bir nəfərə aid bir neçə hesab açmaq.
- Casino bonuslarının sui-istifadəsi və ya şübhəli mərc sxemləri.
- Yaş məhdudiyyəti və ya regional məhdudiyyətlər.
Blok səbəbini dəqiqləşdirmək üçün:
- Şəxsi kabinetinizə və ya e-poçtunuza bildiriş olub-olmadığını yoxlayın.
- “Dəstək” bölməsindən onlayn çat və ya e-poçtla texniki dəstəyə müraciət edin.
- Sizdən istənilən sənədləri vaxtında təqdim edin – bu, hesabın daha tez açılmasına kömək edir.